Câu Hỏi Thường Gặp
Giải đáp nhanh mọi thắc mắc về quy trình thu mua, định giá và thanh toán.
Quy trình Thu Mua
Làm thế nào để định giá chai nước hoa của tôi?
expand_more
Rất đơn giản! Bạn chỉ cần chụp ảnh thực tế chai nước hoa (thân chai, đáy chai, hộp nếu có) và gửi qua Zalo/Messenger. Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi sẽ thẩm định và báo giá chính xác trong vòng 5-10 phút.
Shop có thu mua nước hoa đã qua sử dụng không?
expand_more
Có. Chúng tôi thu mua đa dạng:
- Hàng Fullbox (còn nguyên hộp)
- Hàng Tester (hộp trắng/nâu)
- Hàng Used (đã qua sử dụng, dung tích còn trên 30%)
- Nước hoa bị lỗi vòi, mất nắp (tùy tình trạng)
Những thương hiệu nào được thu mua giá cao?
expand_more
Chúng tôi ưu tiên thu mua giá tốt các dòng Niche và Designer cao cấp như: Le Labo, Creed, Maison Francis Kurkdjian (MFK), Chanel, Dior, Kilian, Tom Ford, Louis Vuitton...
Thanh toán & Giao dịch
Tôi ở xa (không ở Hà Nội) thì giao dịch thế nào?
expand_more
Chúng tôi hỗ trợ thu mua toàn quốc thông qua hình thức:
1. Ship COD: Bạn gửi hàng, chúng tôi nhận kiểm tra và thanh toán
cho shipper.
2. Gửi xe/Chuyển phát: Bạn gửi hàng về địa chỉ cửa hàng, sau khi
nhận và check chuẩn, chúng tôi chuyển khoản ngay lập tức.
Bao lâu thì tôi nhận được tiền?
expand_more
Ngay lập tức.
Sau khi kiểm tra và xác nhận tình trạng sản phẩm đúng như mô tả, chúng tôi sẽ thực hiện chuyển khoản
24/7 (kể cả thứ 7, CN) hoặc giao tiền mặt nếu giao dịch trực tiếp.
Cam Kết
Thông tin cá nhân của tôi có được bảo mật không?
expand_more
Tuyệt đối an toàn. Chúng tôi cam kết bảo mật 100% thông tin khách hàng và giao dịch. Việc bán lại/thanh lý nước hoa là quyền riêng tư của bạn, và chúng tôi tôn trọng điều đó.